最佳软件选择：究竟哪款CRM管理系统最适合您？介绍
什么是CRM客户管理系统
CRM客户管理系统即客户关系管理系统，是企业与客户之间一对一业务模式的管理工具，通过对客户信息，营销、销售、客服等方面数据的整合与分析，实现客户管理流程的自动化和信息化。
CRM管理系统的作用
CRM系统是企业与客户之间沟通的桥梁，可以提供客户资源共享、业务过程自动化、数据中心化、客户信息管理、销售预测等多种功能。
其最主要的作用是帮助企业整合各类客户信息，建立健全的客户数据库，将各个环节的客户数据整合起来，通过数据分析找到客户需求，提出针对性的销售策略，最终实现客户满意度的提升和销售业绩的提高。
CRM系统多少钱一套
CRM系统的价格因厂商、规模、系统类型等因素差异很大，小型企业可以在市场上购买较为基础的CRM系统，价格在5000元左右。中大型企业的CRM系统价格会相对较高，价格在20万元以上。
此外，CRM系统价格还会因为功能、性能、服务等多种因素而有所不同。
CRM客户管理系统哪个好用
市面上有很多CRM客户管理系统，各有优劣。
根据市场研究公司Gartner发布的报告，SAP、Salesforce、Oracle、Microsoft、Sugar CRM和Infor等公司的CRM系统在市场上处于领导者地位。
而具体选择哪一个CRM系统，则需根据企业实际需求、技术储备、预算等多种因素进行评估，选择适合自身情况的CRM系统。
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